お客様の声を聞きますと、作業依頼をしても返答がない。連絡がない理由が「出張のため」。そんな理由がこの時代に通用するでしょうか。子どもでもスマホを使いこなしITと上手に付き合っている時代に、出張だからとメールの返信すら出来ない会社に運用を任せられるでしょうか?
当然、弊社も移動中は作業できないことがありますが、リアクションはとらせていただき「大切なお客様」を不安にさせるようなことはありません。今年からさらにサポートに力を入れ、100%お客様シフトで営業してまいります。
現在、制作会社の対応にご不満のお客様。どうぞ、一度メールにてご連絡ください。弊社の「分単位」の対応力をご説明させて頂きます。